Отзывы о компании Hoz-misto

дуже ввічливий продавець і товар хороший

Набір 2в1 ланцюгова пилка та секатор з 2 акумуляторами 21V в кейсі для обрізки дерев та чагарників
Гарний набір, швидка доставка.

• Покупатель07.01.2025

  Купували товар в інтернет-магазині продавця.
  Замовили товар в даному магазині Набір 2в1 42V 4АР професійний (Пила + Секатор) Набір 2в1 Krafftec Німеччина . Відверто розчаровані, не відповідає вказаним технічним параметрам. А саме акамулятор не 42 V, а 20 V і то після заряджання пристрою.При отриманні даного товару на пошті, дані невідповідності не були виявлені.Товар отримали 27.12.2024.
  При зверненні, на вказані контактні дані магазину, відповіли, сказали, що зайняті, дзвоніть пізніше і поклали слухавку. А потім мій номер поставили у "чорний список".
  Зателефонували з іншого номеру, відповіли, коли почули про повернення товару, нагрубили, сказали, що не прийматимуть, бо товар був у використанні (набір вмикнули, щоб перевірити роботу). Також отримали відповідь, звертайтесь до виробника, дзвоніть завтра, " жіночко, що ви від мене хочете."
  Для працівників магазину хочу нагадати, що згідно прав споживача, покупець має 14 днів на повернення товару належної якості. Даний товар залишився у відповідному стану (такому як приїхав), поверненню нічого не заважає. А керівництву даного магазину, хочу порадити, провести роз'яснювальну роботу з менеджерами по спілкуванню з клієнтами.
  З нетерпінням чекаю на зворотній зв'язок. Залишаю тел.0672902410.
  P.S. товар купив військовослужбовець, дякуємо магазину за "прекрасне" обслуговування...

Надіслали швидко,але на всіх фото трохи інша гірлянда і с шишками, і з перлами. Прийшла без перлинок,продавець не попередив про це. Був лише напис під описом,мені не запропонували іншу. Я була впевнена,що приїде така як на фото. Товар забрала,бо ніколи було міняти. Але без перлинок можна знайти дешевше. Дякую.

Задоволена,дякую.